Politique de protection des données
Nos débuts
Nous – désignés par « Nous » ou « Notre » – nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez en lien avec le site Libre Profitance (ci-après « le Site »).
Nous respectons les principes suivants :
Transparence dans la collecte et le traitement de vos informations personnelles :
Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé afin de pouvoir faire des choix éclairés sur l’utilisation de vos données sur le site ou lors de vos interactions avec des plateformes tierces. Nous utilisons plusieurs moyens pour vous fournir des informations précises et actualisées sur le traitement de vos données.
Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous les transmettons au bon moment et au bon endroit.
Nous restons également joignables pour répondre à vos questions ou fournir des clarifications dans le cadre légal applicable. Vous pouvez nous contacter par email : [email protected]
Traitement des informations personnelles uniquement aux fins indiquées dans cette politique :
Nous pouvons traiter vos informations pour rendre le site disponible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« Services »), améliorer l’expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, réaliser des tâches administratives et respecter les obligations légales.
Nous traitons également les informations pour mieux comprendre vos besoins et vos préférences.
Moyens mis à votre disposition pour exercer vos droits :
Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d’exercer vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de vos informations à tout moment, ou demander leur portabilité. Nous répondons conformément à la législation applicable.
Protection de vos informations personnelles :
Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des méthodes et mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations et nous continuons à les améliorer.
Notre politique de confidentialité complète
1. Champ d’application
Cette politique décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les traitons, les partageons avec des tiers et les mesures de sécurité que nous appliquons.
Les « informations personnelles » désignent toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. Le « traitement » désigne toute opération telle que la collecte, le stockage, l’utilisation, le partage, la modification ou la suppression.
Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de mineurs. Si nous découvrons de telles données, nous les supprimons immédiatement.
2. Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations sont fournies par vous-même, d’autres sont collectées automatiquement via l’analyse de votre activité ou par des partenaires tiers.
3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences
Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer des informations. Cependant, sans certaines données nous ne pourrons pas vous proposer l’ensemble de nos services ni un accès complet au site.
4. Quels types d’informations collectons-nous ?
Cela peut inclure les journaux d’activité, les adresses IP, les horodatages, la langue, le type de navigateur, les informations sur l’appareil et les journaux d’erreurs. Certaines de ces données ne vous identifient pas directement et ne sont donc pas considérées comme des informations personnelles.
Informations que vous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse email lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.
5. Finalités du traitement et base légale
Libre Profitance traite les informations uniquement lorsque nous disposons d’une base légale, par exemple pour fournir les services, améliorer l’expérience, protéger vos données ou respecter des obligations légales.
- Vous avez consenti au traitement de vos informations personnelles à des fins spécifiques. Cela s’applique lorsque vous partagez volontairement des informations via le site afin que nous les transmettions à une plateforme de trading tierce.
- Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de Libre Profitance ou d’un tiers. Par exemple, cela peut inclure l’amélioration de nos services ou la gestion de réclamations juridiques.
- Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Libre Profitance est soumise.
Si vous souhaitez une explication plus détaillée sur la manière dont le traitement de vos informations sert les intérêts légitimes de Libre Profitance ou d’un tiers, vous pouvez nous contacter par email à tout moment.
Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos informations, ainsi que les bases légales :
| Finalité | Base légale | |
| 1 |
Transmettre vos informations à un tiers sur demande pour participer à des activités numériques ou de trading. Nous pouvons collecter des informations pour les transmettre si vous en faites la demande expresse. |
Consentement de votre part pour le traitement à une ou plusieurs fins spécifiques. |
| 2 |
Répondre à vos demandes et questions Le traitement des informations est nécessaire pour traiter toute question que vous pourriez avoir sur nos services. |
Nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 3 |
Respecter les obligations légales ou ordres des autorités Nous traitons les données pour garantir la conformité aux exigences légales. |
Nécessaire pour respecter une obligation légale. |
| 4 |
Améliorer nos services Cela peut inclure l’analyse des journaux d’erreurs ou d’autres rapports pour optimiser la plateforme. |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 5 |
Prévenir la fraude et les abus des services |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 6 |
Réaliser et maintenir les activités opérationnelles qui soutiennent la fourniture des services Cela peut inclure les fonctions back-office, le développement commercial, la planification stratégique et les contrôles internes. |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 7 |
Réaliser des analyses et évaluations statistiques Nous utilisons des méthodes et analyses statistiques pour prendre de meilleures décisions et améliorer la plateforme. |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 8 |
Protéger nos intérêts, droits et actifs ainsi que ceux de tiers, y compris les réclamations légales Nous pouvons traiter les informations pour défendre nos droits et intérêts conformément à la loi, aux accords et aux conditions applicables. |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
6. Transmission des informations personnelles à des tiers
Libre Profitance peut partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident pour le stockage, l’hébergement, les informations IP, l’analyse de l’expérience utilisateur, la recherche et d’autres services techniques ou de diagnostic.
Si vous en faites vous-même la demande, nous pouvons également transmettre certaines informations à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, elles traiteront les informations selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons partager des informations avec plusieurs plateformes de trading.
Libre Profitance peut également partager des informations avec des sociétés affiliées et partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.
Nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, droits ou actifs, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.
Les informations peuvent également être partagées avec des acheteurs potentiels, investisseurs ou prêteurs dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou procédure de faillite.
7. Cookies et services tiers
Nous utilisons certains services tiers, par exemple des fournisseurs d’analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires régis par leurs propres politiques.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite du site. Il peut collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation, vos préférences et des données techniques, et sert à améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et diffuser un contenu plus pertinent.
Nous utilisons à la fois des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle).
Types de cookies :
| Type | Objectif | Informations supplémentaires |
| Cookies nécessaires | Ils sont indispensables pour naviguer et utiliser les fonctions du site, et pour télécharger ou diffuser du contenu sans interruption. | Ils peuvent contenir l’état de connexion et sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur (cookies de session). |
| Cookies fonctionnels | Ils aident le site à mémoriser vos choix et préférences lors de votre retour. | Ils restent sur l’appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle. |
| Cookies de performance et d’analyse | Ils servent à collecter des statistiques et mesurer les performances afin d’améliorer l’expérience utilisateur et tester de nouvelles fonctionnalités. | Ils collectent uniquement des données anonymisées. Certains sont supprimés à la fin de la session, d’autres peuvent rester plus longtemps. |
Blocage et suppression des cookies
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus utilisés :
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Veuillez noter que certaines fonctions du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.
NOTE SUR LE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend pas actuellement en charge les signaux « Do Not Track ».
8. Conservation des informations personnelles
Libre Profitance conservera vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou tel que requis par la loi, la réglementation ou une autorité.
Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des informations avec des plateformes de trading tierces pendant 12 mois maximum, avec possibilité de prolongation après nouveau consentement.
Nous examinons régulièrement les informations conservées pour nous assurer qu’elles ne sont pas gardées plus longtemps que nécessaire.
9. Transfert des informations personnelles vers des pays tiers ou organisations internationales
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou vers des organisations internationales. Dans ce cas, Libre Profitance mettra en place des garanties appropriées pour protéger les informations et vous garantir vos droits et recours légaux effectifs.
Si vous résidez dans l’EEE (Espace économique européen), ces mesures de protection s’appliquent si l’un des critères suivants est rempli :
- Le transfert est effectué vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles, conformément à l’article 45(3) du RGPD.
- Le transfert est effectué sur la base d’un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités ou organismes publics, conformément à l’article 46(2)(a) du RGPD.
- Le transfert est fondé sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46(2)(c) du RGPD. Vous pouvez consulter ces clauses sur le site de la Commission européenne.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les garanties que nous utilisons lors du transfert d’informations personnelles, vous pouvez nous contacter par email : [email protected]
10. Protection des informations personnelles
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.
Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour la transmission de données sur Internet. Libre Profitance décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires pouvant résulter d’une perte de données ou d’un accès non autorisé hors de notre contrôle raisonnable.
Dans certains cas, nous pouvons être légalement obligés de partager des informations avec des autorités publiques. Dans ces situations, notre niveau de contrôle sur la protection des informations peut être limité.
11. Liens vers des sites web tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou applications externes exploités par des tiers. Libre Profitance n’a aucun contrôle sur ces derniers et n’est pas responsable de leur traitement des informations personnelles. Nous vous recommandons de toujours lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information.
12. Vos droits concernant les informations personnelles
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous traitons à votre sujet, d’exiger la rectification d’erreurs, de demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement à un traitement spécifique.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Libre Profitance traite ou non des informations personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder aux informations et d’obtenir des précisions sur : les finalités, les types de données, les destinataires (y compris dans des pays tiers), la durée de conservation, vos droits, le droit de réclamation et les garanties mises en place pour les transferts.
Vous pouvez recevoir une copie des informations traitées. Si vous demandez des copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais raisonnables. Si la demande est envoyée par voie électronique, vous recevrez normalement les données dans un format électronique courant.
Le droit d’accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si tel est le cas, nous pouvons limiter l’accès ou refuser la demande.
Droit de rectification
Vous pouvez demander que Libre Profitance corrige les informations inexactes ou incomplètes vous concernant. Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez les compléter par une déclaration explicative.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au traitement, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque le traitement est illicite. Nous répondrons conformément à la législation applicable.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Ce droit s’applique si : (a) les informations personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe pas d’autre base légale ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; (e) les informations ont été traitées de manière illicite ; ou (f) les informations doivent être supprimées pour respecter une obligation légale en vertu du droit européen ou français.
Le droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale, ou (b) pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations si : (a) vous contestez leur exactitude pendant une durée nous permettant de vérifier ; (b) le traitement est illicite mais vous préférez la limitation plutôt que l’effacement ; (c) nous n’avons plus besoin des informations mais vous en avez besoin pour des réclamations juridiques ; (d) vous vous êtes opposé au traitement pendant que nous évaluons nos intérêts légitimes ; (e) les informations sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage.
Si le traitement est limité, les informations ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement, pour des réclamations juridiques, pour protéger les droits d’autrui ou pour des motifs d’intérêt public important.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces informations soient transmises directement à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible, et si le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par voie automatisée.
Droit de retirer son consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations lorsque le traitement est fondé sur des intérêts légitimes. Cela s’applique également au profilage. Nous cesserons alors le traitement sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire pour des réclamations juridiques.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement des informations à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à ce marketing.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou d’une autre autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles enfreint la réglementation applicable.
Nous répondrons aux demandes d’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de la réception. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois maximum en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Vous serez alors informé du motif du retard.
Les informations relatives à l’exercice des droits sont fournies gratuitement sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser la demande.
Libre Profitance peut demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité si nous avons des doutes raisonnables à ce sujet.
13. Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site et les mises à jour importantes seront communiquées clairement. Sauf indication contraire, les modifications prennent effet dès la publication de la politique mise à jour.